Skip to main content
Légal

Politique de Confidentialité

Votre vie privée nous importe. Cette politique explique comment IQRA LMS collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Dernière mise à jour : April 5, 2026

1. Introduction

Bienvenue sur IQRA LMS (« IQRA », « nous » ou « notre »). IQRA LMS est un système de gestion d'apprentissage alimenté par l'IA pour l'éducation STEM. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations qui s'appliquent à notre plateforme, accessible sur iqralms.com, y compris tous les services, applications et outils associés (collectivement, le « Service »).

En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Si vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

2. Informations Collectées

2.1 Informations que Vous Fournissez

Informations de Compte: Nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe et photo de profil lors de la création d'un compte.
Informations de Profil: Bio, numéro de téléphone, titre professionnel, domaines d'expertise, formation, URL LinkedIn et préférences d'apprentissage.
Informations d'Instructeur: Expérience d'enseignement, qualifications, exemples de sujets de cours et détails de la candidature pour devenir instructeur.
Contenu de Cours: Tout contenu que vous créez, téléchargez ou soumettez en tant qu'instructeur, y compris les supports de cours, vidéos, quiz et exercices de codage.
Données de Communication: Messages, publications de forum, commentaires de discussion et retours que vous fournissez via la plateforme.
Informations de Paiement: Détails de facturation traités en toute sécurité via Stripe. Nous ne stockons pas vos numéros de carte de crédit complets sur nos serveurs.

2.2 Informations Collectées Automatiquement

Données d'Utilisation: Pages visitées, cours consultés, leçons terminées, temps passé sur la plateforme, requêtes de recherche et interactions avec les fonctionnalités.
Progrès d'Apprentissage: Données d'inscription au cours, scores des quiz, soumissions des devoirs, taux de complétion, séries et points de gamification.
Données d'Exécution de Code: Code que vous soumettez pour exécution dans nos labs STEM et exécuteur de code. Le code est traité temporairement et n'est pas stocké de manière permanente.
Informations de l'Appareil: Type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, résolution d'écran et préférences linguistiques.
Données de Journal: Adresse IP, heures d'accès, URLs de référence et journaux de serveur à des fins de sécurité et de débogage.

2.3 Informations de Tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de services tiers si vous choisissez de lier votre compte. Cela inclut les données d'authentification de Google ou GitHub OAuth et les confirmations de paiement de Stripe.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Fournir le Service

Livrer des cours, suivre les progrès, exécuter du code, générer des certificats et permettre la communication entre étudiants et instructeurs.

Personnalisation par IA

Alimenter notre tuteur IA (Gemini), générer des quiz personnalisés, fournir des recommandations d'apprentissage adaptatif et noter les évaluations.

Gestion de Compte

Créer et gérer votre compte, traiter les candidatures d'instructeur et gérer les changements de rôle.

Communication

Envoyer des confirmations d'inscription, des mises à jour de cours, des notifications de certificats et répondre aux demandes de support.

Analytique et Amélioration

Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer la plateforme, corriger les bugs, développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser l'expérience utilisateur.

Sécurité

Détecter, prévenir et traiter la fraude, les abus, les risques de sécurité et les problèmes techniques. Maintenir des journaux d'audit pour la responsabilité.

Traitement des Paiements

Traiter les achats de cours, les paiements aux instructeurs, les remboursements et la gestion des abonnements via Stripe.

Conformité Légale

Respecter les lois, réglementations et processus juridiques applicables.

4. Comment Nous Partageons Vos Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Avec d'Autres Utilisateurs

Vos informations de profil public (nom, avatar, bio) sont visibles par les autres utilisateurs. Si vous êtes instructeur, votre profil professionnel, vos domaines d'expertise et les informations sur les cours sont visibles publiquement. Les publications du forum, les commentaires de discussion et les avis sont visibles par les étudiants inscrits.

Avec des Prestataires de Services

Nous partageons des données avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter la plateforme :

Google (Gemini AI): Le contenu des cours et les interactions des étudiants sont traités par l'API Gemini de Google pour le tutorat IA, la génération de quiz et la notation des examens. Les données sont traitées conformément aux conditions IA de Google.
Stripe: Traitement des paiements. Stripe gère toutes les transactions financières en toute sécurité selon sa propre politique de confidentialité.
Fournisseur d'Hébergement: Nos serveurs sont hébergés sur une infrastructure sécurisée. Les journaux du serveur et les données de la base de données résident sur les systèmes de notre fournisseur d'hébergement.
Service d'Email: Nous utilisons des services de messagerie pour envoyer des e-mails transactionnels (vérification, réinitialisation de mot de passe, confirmations d'inscription).

Pour des Raisons Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, la réglementation, le processus judiciaire ou la demande gouvernementale l'exigent, ou si nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui.

5. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience :

Requis

Cookies Essentiels

Requis pour l'authentification, la gestion des sessions et la sécurité. Ceux-ci ne peuvent pas être désactivés.

Facultatif

Cookies de Préférences

Mémorisent votre préférence de langue, le thème (mode sombre/clair) et les paramètres d'apprentissage.

Facultatif

Cookies d'Analytique

Nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme, quelles fonctionnalités sont populaires et où des améliorations sont nécessaires.

Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctionnalités du Service.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le Service. Plus précisément :

Données de compte: Conservées jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte.
Progrès des cours et certificats: Conservés indéfiniment afin que vous puissiez toujours accéder à vos accomplissements.
Données d'exécution de code: Traitées temporairement et supprimées après l'exécution. Non stockées de manière permanente.
Journaux d'audit: Conservés pendant 12 mois à des fins de sécurité.
Registres de paiement: Conservés selon les exigences des réglementations financières (généralement 7 ans).

Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans les 30 jours, sauf lorsque nous sommes tenus de les conserver à des fins légales ou réglementaires.

7. Sécurité

Nous prenons la sécurité de vos données au sérieux et mettons en œuvre des mesures conformes aux normes de l'industrie pour les protéger :

Les mots de passe sont hachés à l'aide de bcrypt
Toutes les données transmises via le chiffrement HTTPS/TLS
Authentification basée sur JWT avec expiration du jeton
Limitation du débit pour empêcher les attaques par force brute
Accès à la base de données restreint avec des autorisations basées sur les rôles
Audits de sécurité réguliers et évaluations de vulnérabilité
Exécution de code en bac à sable avec limites de ressources
Journalisation d'audit pour les opérations sensibles

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100%. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Vos Droits et Choix

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

AccèsDemander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
CorrectionMettre à jour ou corriger les informations inexactes dans les paramètres de votre profil.
SuppressionDemander la suppression de votre compte et des données personnelles associées.
ExportationTélécharger vos données dans un format portable (progrès des cours, certificats, profil).
RestrictionDemander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
OppositionS'opposer au traitement de vos données personnelles à certaines fins.
Retirer le ConsentementRetirer le consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour le traitement.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@iqralms.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

9. Confidentialité des Enfants

IQRA LMS est conçu pour les utilisateurs âgés de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à privacy@iqralms.com, et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Pour les utilisateurs âgés de 13 à 18 ans, nous recommandons une supervision parentale lors de l'utilisation de la plateforme, en particulier pour les fonctionnalités impliquant la communication avec d'autres utilisateurs.

10. Transferts Internationaux de Données

IQRA LMS opère à l'échelle mondiale et vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

En utilisant le Service, vous consentez au transfert de vos informations vers ces pays. Nous prenons les mesures de protection appropriées pour garantir que vos données personnelles restent protégées conformément à cette Politique de Confidentialité.

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques, la technologie, les exigences légales ou d'autres facteurs. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous :

Mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique
Vous notifierons par e-mail si les changements sont significatifs
Afficherons un avis bien en vue sur la plateforme

Nous vous encourageons à consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour rester informé sur la façon dont nous protégeons vos données.

12. Nous Contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Protection des Données

dpo@iqralms.com

Support Général

support@iqralms.com

Nous répondrons à toutes les demandes de renseignements liées à la confidentialité dans les 30 jours.