সেবার শর্তাবলী

১. অ্যাকাউন্ট

১.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

IQRA LMS-এর বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময়, আপনি সঠিক, বর্তমান ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদানে সম্মত হন। আপনি ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে অথবা তৃতীয় পক্ষের প্রমাণীকরণ প্রদানকারীর (Google, GitHub) মাধ্যমে নিবন্ধন করতে পারেন।

১.২ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

১.৩ অ্যাকাউন্টের ধরন

IQRA LMS নিম্নলিখিত অ্যাকাউন্ট ভূমিকা প্রদান করে, প্রতিটির নির্দিষ্ট অনুমতি রয়েছে:

২. কোর্স ভর্তি ও অ্যাক্সেস

২.১ কোর্সে ভর্তি

যখন আপনি একটি কোর্সে (বিনামূল্যে বা পেইড) ভর্তি হন, আপনি ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক শিক্ষাগত উদ্দেশ্যে কোর্স কনটেন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য একটি সীমিত, অ-অনন্য, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স পান। এই লাইসেন্স আপনাকে কনটেন্টের মালিকানা প্রদান করে না।

২.২ আজীবন অ্যাক্সেস

একবার ভর্তি হয়ে গেলে, যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং কোর্সটি প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ থাকে ততক্ষণ আপনার কোর্স কনটেন্টে আজীবন অ্যাক্সেস থাকবে। আমরা আমাদের নীতি লঙ্ঘনকারী কোর্স অপসারণের অধিকার সংরক্ষণ করি, যদিও সম্ভব হলে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করব।

২.৩ সীমাবদ্ধতা

আপনি পারবেন না:

৩. পেমেন্ট, ক্রেডিট ও রিফান্ড

৩.১ মূল্য নির্ধারণ

কোর্সের মূল্য ইন্সট্রাক্টরদের দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং USD-এ প্রদর্শিত হয়। আমরা প্রচারমূলক মূল্য, ছাড়, বান্ডেল এবং সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান অফার করার অধিকার সংরক্ষণ করি। মূল্য যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে, তবে পরিবর্তনগুলো বিদ্যমান ভর্তিকে প্রভাবিত করবে না।

৩.২ পেমেন্ট প্রসেসিং

সমস্ত পেমেন্ট Stripe-এর মাধ্যমে নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয়। ক্রয়ের মাধ্যমে আপনি Stripe-এর সেবার শর্তাবলীতে সম্মত হন। আমরা আমাদের সার্ভারে আপনার সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড তথ্য সংরক্ষণ করি না। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড এবং আপনার অঞ্চলে Stripe দ্বারা সমর্থিত অন্যান্য পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত।

৩.৩ রিফান্ড নীতি

৩.৪ ইন্সট্রাক্টর পেআউট

ইন্সট্রাক্টররা ইন্সট্রাক্টর চুক্তি অনুসারে তাদের কোর্স বিক্রয় থেকে রাজস্ব পান। পেআউট Stripe Connect-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। IQRA LMS প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করতে প্রতিটি বিক্রয় থেকে একটি প্ল্যাটফর্ম ফি (ইন্সট্রাক্টর অনবোর্ডিংয়ের সময় প্রকাশিত শতাংশ) ধরে রাখে।

৪. কনটেন্ট ও আচরণের নিয়ম

৪.১ ব্যবহারকারী-উৎপাদিত কনটেন্ট

আপনি প্ল্যাটফর্মে ফোরাম পোস্ট, আলোচনা মন্তব্য, কোর্স রিভিউ, কোড সাবমিশন এবং প্রোফাইল তথ্যসহ কনটেন্ট জমা দিতে পারেন। কনটেন্ট জমা দেওয়ার মাধ্যমে আপনি IQRA LMS-কে সেবা পরিচালনার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার কনটেন্ট ব্যবহার, প্রদর্শন ও বিতরণ করার জন্য একটি অ-অনন্য, বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন।

৪.২ নিষিদ্ধ কনটেন্ট ও আচরণ

আপনি সম্মত হন যে নিম্নলিখিত কাজগুলো করবেন না:

৪.৩ কনটেন্ট মডারেশন

আমরা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী বা অন্যথায় আপত্তিকর যেকোনো কনটেন্ট পর্যালোচনা, অপসারণ বা অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা উপযুক্ত আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে অবৈধ কনটেন্টও রিপোর্ট করতে পারি।

৫. ইন্সট্রাক্টর শর্তাবলী

৫.১ একজন ইন্সট্রাক্টর হওয়া

একজন ইন্সট্রাক্টর হতে, আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে একটি আবেদন জমা দিতে হবে যাতে আপনার পেশাদার যোগ্যতা, দক্ষতার ক্ষেত্র, শিক্ষাদানের অভিজ্ঞতা এবং একটি প্রস্তাবিত কোর্সের বিষয় অন্তর্ভুক্ত। আবেদনগুলো প্ল্যাটফর্ম প্রশাসকদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়। অনুমোদন আমাদের একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

৫.২ ইন্সট্রাক্টরের দায়িত্ব

৫.৩ IQRA-কে লাইসেন্স প্রদান

একটি কোর্স প্রকাশ করার মাধ্যমে আপনি IQRA LMS-কে প্ল্যাটফর্মে আপনার কোর্স কনটেন্ট হোস্ট, বিতরণ, প্রদর্শন ও প্রচার করার জন্য একটি অ-অনন্য, বিশ্বব্যাপী লাইসেন্স প্রদান করেন। আপনি আপনার কনটেন্টের সম্পূর্ণ মালিকানা ধরে রাখেন এবং বিদ্যমান ছাত্র ভর্তি সাপেক্ষে যেকোনো সময় তা অপসারণ করতে পারেন।

৬. মেধাস্বত্ব

৬.১ প্ল্যাটফর্ম IP

IQRA LMS প্ল্যাটফর্ম, এর ডিজাইন, লোগো, ব্র্যান্ডিং, সফ্টওয়্যার কোড, ইউজার ইন্টারফেস, বৈশিষ্ট্য এবং ডকুমেন্টেশন সহ, IQRA LMS-এর মেধাস্বত্ব এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক ও অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ থেকে অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

৬.২ কোর্স কনটেন্ট IP

কোর্স কনটেন্ট (ভিডিও, পাঠ্য, ছবি, কোড, কুইজ) সংশ্লিষ্ট ইন্সট্রাক্টরের মেধাস্বত্ব হিসেবে থাকে। ছাত্ররা ব্যক্তিগত শেখার জন্য কনটেন্ট অ্যাক্সেস করার লাইসেন্স পায় — মালিকানা নয়।

৬.৩ DMCA ও কপিরাইট দাবি

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে প্ল্যাটফর্মের কোনো কনটেন্ট আপনার কপিরাইট লঙ্ঘন করে, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্য সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন legal@iqralms.com : কপিরাইটযুক্ত কাজের সনাক্তকরণ, লঙ্ঘনকারী উপাদান এবং এর অবস্থান, আপনার যোগাযোগের তথ্য, এবং সরল বিশ্বাসের একটি বিবৃতি। আমরা প্রযোজ্য কপিরাইট আইন অনুসারে তদন্ত করব এবং উপযুক্ত পদক্ষেপ নেব।

৭. AI বৈশিষ্ট্য ও কোড এক্সিকিউশন

৭.১ AI টিউটর ও কুইজ জেনারেশন

IQRA LMS AI টিউটর, কুইজ জেনারেশন, পরীক্ষা গ্রেডিং এবং কনটেন্ট বিশ্লেষণ সহ বৈশিষ্ট্যগুলো চালাতে Google-এর Gemini AI ব্যবহার করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে:

৭.২ কোড এক্সিকিউশন পরিবেশ

IQRA LMS ১১টি ভাষা (Python, JavaScript, TypeScript, C, C++, Java, PHP, Ruby, Go, R, Rust) সমর্থন করে এমন একটি ব্রাউজার-ভিত্তিক কোড এক্সিকিউশন পরিবেশ প্রদান করে। এই বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার সময়:

৭.৩ STEM ভার্চুয়াল ল্যাব

ভার্চুয়াল ল্যাব পরীক্ষা (পদার্থবিদ্যা, রসায়ন, জীববিজ্ঞান, গণিত) শিক্ষাগত উদ্দেশ্যে ডিজাইন করা সিমুলেশন। ফলাফল আনুমানিক এবং প্রকৃত বৈজ্ঞানিক গবেষণা, চিকিৎসা সিদ্ধান্ত বা নিরাপত্তা-সমালোচনামূলক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ব্যবহার করা উচিত নয়।

৮. সার্টিফিকেট

৯. দাবিত্যাগ ও দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৯.১ সেবা "যেমন আছে"

সেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত, বাণিজ্যিকতার ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা, এবং অ-লঙ্ঘন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে সেবা অবিচ্ছিন্ন, ত্রুটি-মুক্ত বা সম্পূর্ণরূপে সুরক্ষিত হবে।

৯.২ শিক্ষাগত কনটেন্ট

কোর্স কনটেন্ট স্বাধীন ইন্সট্রাক্টরদের দ্বারা তৈরি এবং তাদের মতামত ও দক্ষতার প্রতিনিধিত্ব করে। IQRA LMS কোর্স কনটেন্টের নির্ভুলতা সমর্থন, যাচাই বা গ্যারান্টি দেয় না। কোর্স থেকে অর্জিত জ্ঞান প্রয়োগ করার সময় ছাত্রদের তাদের নিজস্ব বিচার ব্যবহার করা উচিত।

৯.৩ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, IQRA LMS লাভ, ডেটা বা সুযোগের ক্ষতি সহ কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, কর্মের কারণ বা দায়বদ্ধতার তত্ত্ব নির্বিশেষে, এমনকি যদি আমাদের এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়।

সেবা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আমাদের মোট দায়বদ্ধতা দাবির ১২ মাস আগে আপনি আমাদের প্রদান করা পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. সমাপ্তি

১০.১ আপনার দ্বারা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন support@iqralms.com অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে। সমাপ্তির পরে, ভর্তিকৃত কোর্সগুলোতে আপনার অ্যাক্সেস প্রত্যাহার করা হবে এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালনা করা হবে।

১০.২ আমাদের দ্বারা

আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি যদি আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে:

১০.৩ সমাপ্তির প্রভাব

সমাপ্তির পরে, সেবা ব্যবহার করার আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়। এই শর্তাবলীর যে অংশগুলো প্রকৃতিগতভাবে সমাপ্তির পরে টিকে থাকা উচিত সেগুলো টিকে থাকবে, যার মধ্যে মেধাস্বত্ব, দাবিত্যাগ, দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি অন্তর্ভুক্ত।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অনানুষ্ঠানিক সমাধান

একটি আনুষ্ঠানিক দাবি দায়ের করার আগে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হন legal@iqralms.com-এ। আপনার লিখিত নোটিশ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করব।

১১.২ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আইনের দ্বন্দ্বের নীতি বিবেচনা না করে IQRA LMS পরিচালিত হয় এমন এখতিয়ারের আইন অনুসারে নিয়ন্ত্রিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি কার্যক্রম সেই এখতিয়ারের আদালতে পরিচালিত হবে।

১১.৩ সালিস

অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না এমন কোনো বিরোধ একটি স্বীকৃত সালিসী সংস্থার নিয়ম অনুসারে বাধ্যতামূলক সালিসে জমা দেওয়া হবে। উভয় পক্ষ একটি জুরি বিচারের অধিকার ত্যাগ করে। এই শর্তাবলীর অধীনে শ্রেণী মামলা এবং শ্রেণী সালিস অনুমোদিত নয়।

১২. সাধারণ শর্তাবলী

১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ

এই সেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

IQRA LMS ব্যবহার করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা সবার জন্য একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং সমৃদ্ধ শেখার পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।